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宣化區營業部為職工辦實事,把服務送上門

 

宣化區營業部按照中心“沖刺七月份最后一周”的工作要求,解放思想,創新工作思路,堅持為職工辦實事。深入企業為職工送政策、送服務,著力打通落實新政策的“最后一公里”。7月份,共為2648名職工辦理公積金支取業務,提取金額1.11億元,創新政策實施以來月提取新高。 

解放思想。營業部及時召開工作調度會,對當前公積金使用狀況進行分析、研判,深入查找影響使用率的原因,在思想上找根源,在工作上找不足,要求全體人員消除畏難情緒,破“舊”立“新”,放開手腳,全力推進公積金使用率再上新臺階。

有的放矢。營業部根據近兩個月新政策施行來的公積金使用情況,及時調整工作思路,要求全體人員增強主動意識,宗旨意識。采取“集中受理、統一辦理”的工作機制,先期對全區公積金繳存金額大的單位進行了統計,然后逐一進行上門辦理業務。

雙管齊下。營業部組織人員兵分兩路,一路人員到宣鋼各部門對公積金專管員進行新政策再宣傳,了解繳存職工支取公積金的意愿,力爭讓新政策惠及到每一名繳存職工;另一路人員深入到沙電上門服務,集中受理職工業務,統一辦理。

立見成效。營業部在沙電一天加班加點的現場辦公,共受理職工公積金提取資料257份,實際提取242人,提取金額2642萬元,有效地解決了沙電職工路途遠、提取公積金“跑腿”現象;也為部分之前對新政策了解不全面的職工及時辦理了公積金支取業務。

宣化區營業部通過“走出去、蹲下去”,打通了新政策落實的最后一公里,服務、方便了職工,增進了和職工的感情,受到了職工的好評,樹立了住房公積金良好的窗口形象。同時,營業部也找準了工作方向,心里有了底氣,為下一步的工作開展夯實了基礎。


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